ИТ аудит и его значение для бизнес-процессов
Каждая фирма или предприятие имеет свою собственную развитую ИТ инфраструктуру, которую всегда нужно поддерживать и тщательно анализировать согласно существующих предложений и рекомендаций. Для этого существуют специальные компании, которые предоставляют абонентское обслуживание компьютеров и качественные услуги ИТ аудита.
ИТ аудит - это оценка существующей ИТ системы предприятия. Главной целью такого аудита является осуществление анализа IT инфраструктуры и дальнейшая автоматизация всех бизнес процессов компании.
Бизнес-процесс - это определенная совокупность различных этапов и функций, которые необходимо выполнять в определенном порядке для того, чтобы достичь поставленных руководством компании целей. Участники бизнес процессов - это руководство, работники предприятия и клиенты.
Управление бизнес-процессами - это главное и самое важное задание руководителя, поскольку от этого зависит успех и процветание компании. Каждый директор фирмы стремится организовать работу таким образом, чтобы было минимум затрат времени на бумажную и механическую работу. Самый эффективный способ, который помогает разумно организовать бизнес - это комплексная автоматизация всех бизнес процессов предприятия. Автоматизация бизнеса делает производство более эффективным и сокращает расходы.
Различают следующие информационные системы, которые позволяют управлять фирмой: автоматические, автоматизированные и ручные.
Современным и распространенным в плане применения и эффективности для бизнес-процессов являются автоматизированные системы управления. Это оптимальное применение компьютера с участием человека для автоматизации бизнеса.
Система автоматизации бизнес процессов позволяет управлять не только отдельными компонентами внутренних процессов, но и целым бизнесом. Лучше всего обратиться за помощью к высококвалифицированным специалистам, которые уже на протяжении многих лет занимаются автоматизацией бизнес процессов. Компания, предоставляющая услуги ИТ аудита проводит точною диагностику внешних и внутренних бизнес-процессов и определяет пути их совершенствованию. Также такие компании предоставляют услуги по индивидуальной разработке и внедрению нового программного продукта, модернизации существующего, который не удовлетворяет и не соответствует вашим настоящим потребностям. Для лучшего усвоения и контроля управления инфраструктурой, постоянно проводятся консультации, предлагаются пособия и инструкции по эксплуатации. Существуют различные условия сотрудничества, однако большинство компаний по предоставлению услуг ИТ аудита нацелены на долговременное сотрудничество, предоставляют гарантийный срок и послегарантийное обслуживание.
ИТ аудит сегодня в России и странах СНГ только начинает развиваться, в отличие от европейских стран, где он уже стал неотъемлемой частью большинства бизнес-компаний. Различают следующие объекты IT аудита:
- Программное обеспечение и оборудование.
- Безопасность.
- Передача данных и их система.
Воспользоваться услугами ИТ аудита можно в любое время, главное обратиться к нужной компании и получить профессиональные услуги от специалистов.
Нужно понимать, что Ваш системный администратор или компьютерный работник не сможет работать на все фронты и выполнять разного рода работу. Однако компании, представляющие услуги ИТ аудита, легко справляются с такими проблемами и очень точно представляют выгодный результат решения проблемы.
К самым популярным и наиболее распространенным информационным системам, позволяющим управлять фирмами и предприятиями относятся lotus domino и 1С.
Lotus Domino - интегрированная система, предназначенная для коллективной работы, основными функциями которой являются организация, сбор и распределение информации. Одним словом, это многокомпонентный продукт, который включает в себя:
- базу данных, ориентированную на документы;
- средства для разработки приложений;
- систему тиражирования информации и документов;
- систему для работы с электронной почтой;
- средства составления расписания и календарного планирования;
- средства разграничения доступа и защиты информации;
- технологии интернета и веб-технологии;
- средства, которые позволяют проводить интеграцию с другими системами и программами.
1С - специальная система, которая включает в себя пакеты программ, которые широко применяются в различных отраслях. Однако наиболее распространенными из них являются 1С Бухгалтерия и 1С Предпринимательство. Система 1С входит в перечень услуг, которые оказывают большинство компаний, предлагающих услуги ИТ аутсорсинга на рынке информационных технологий. С программным пакетом 1С и его профессиональным обслуживанием ваша коммерческая деятельность будет успешной и эффективной.
Сегодня очень распространен оборот документов и ценных бумаг. Однако, с развитием современных технологий и систем почти на всех предприятиях и офисах вводится электронный документооборот, который со временем полностью вытеснит привычные нам бумажные документы. Процесс электронного ведения ценных и важных бумаг значительно облегчает работу работникам и ускоряет обработку документов.
Постоянное обслуживание компьютеров, а это значит их стабильная и надежная работа, обеспечит успешную работу любого предприятия и создаст самые лучшие условия для развития бизнеса. Можно твердо говорить о том, что автоматизация бизнеса - это первая залог к большому успеху и повышению доходов. Поэтому сегодня мы видим, что большинство руководителей и владельцев компаний обращаются за услугами ИТ аудита к специализированным центрам для улучшения и оптимизации собственной бизнес- деятельности.
Пример. Замечательным примером системы автоматизации бизнес-процесса является жизненный цикл заказа товара или услуг в компании. Обработку заявок, определение исполнителей и ответственных на каждом этапе можно систематизировать. Это позволит руководителю только управлять и контролировать ход событий, затрачивая минимум усилий. Основная работа будет возложена соответственно на исполнителей. Таким образом, вся работа компании выполняться по иерархической структуре. Это только один из многих примеров, которые облегчают работу руководства и повышают эффективность компании.